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F.9. ¿Cómo informar un Ingreso de Fondos?


                 
Tutoriales: ¿Cómo informar un Ingreso de Fondos?


  •  Transferencias electrónicas: 

Primero el cliente con cuenta abierta deberá ingresar al sistema con su nombre de usuario y contraseña.


Ingrese en  Mi Cuenta - >Movimientos - > Depósitos.



En la pantalla a continuación, se visualiza los campos necesarios para informar las transferencias electrónicas previamente realizadas.


Los pasos a seguir para completar el formulario de orden de depósito son los siguientes:             

a)  Seleccionar el tipo de depósito efectuado:
  •  transferencia electrónica,
b)  Seleccionar la moneda del depósito efectuado a informar,

c)  Ingresar el monto depositado a informar,

d)  Seleccionar el Banco de Origen en el caso de que sea necesario (si se va informar que se ha realizado una transferencia        bancaria electrónica. Si aún no tiene una cuenta bancaria vinculada en nuestro sitio, cargue los datos de la misma seleccionando ¨Agregar cuenta¨.

e)  Identificar el depósito realizado con la siguiente información:
  • fecha y hora estimativa
  • número de comprobante 
  • banco destino
f)  Informar el depósito haciendo click en "Previsualizar Depósito" si los datos consignados son correctos; no obstante, hasta aquí no ha enviado su informe dado que el sitio lo conducirá a la pantalla de confirmación.
g) Verificar los datos finalmente e ingresar su contraseña para seleccionar "Confirmar".

Al seleccionar la alternativa a informar, el Cliente podrá visualizar los tiempos de demora en la acreditación.

Si surge alguna inquietud de cómo informarlo accede a nuestro vídeo tutorial


  • Depósitos en efectivo a la cuenta recaudadora del Banco Francés:

A partir del día 22/03 los depósitos realizados por línea de caja (Cuenta Recaudadora BBVA Francés) no necesitarán ser informados manualmente en nuestro sitio.


Dichos depósitos serán identificados automáticamente por InvertirOnline en el lapso de 3hs desde el momento en que fueron realizados. En ese momento, usted recibirá una notificación en el sitio al loguearse con su usuario (y adicionalmente vía mail) que le indicará que sus fondos ya se encuentran disponibles y que solo será necesario que valide algunos datos para que su deposito sea acreditado en su cuenta comitente.


La validación se realizará desde: Mi Cuenta -> Movimientos -> Históricos 





Para cumplir con la validación será imprescindible contar con el comprobante de deposito que le han entregado en el Banco, ya que les serán solicitados los siguientes datos: Fecha, Hora, N° de Ticket y Sucursal. 





Una vez que indique tales datos correctamente, sus fondos se acreditaran automáticamente para que pueda operar de forma inmediata.



Finalmente, recordar que el depósito en efectivo en nuestras oficinas no es posible.         



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