D.2.e. Centro de Ayuda



                 
Herramientas: Centro de Ayuda


El Centro de Ayuda es una herramienta ágil a disposición del usuario con el objeto de que puedan rápidamente despejar sus dudas e inquietudes respecto del servicio ofrecido por la empresa.     

El propósito del Centro de Ayuda no es resolver sobre consultas de Actualidad de Mercado sino ser un soporte en relación a:

    -          Procedimientos, formas y tiempos administrativos internos,
    -          Procedimientos, formas y tiempos administrativos del Mercado de Valores,
    -          Gestión de su cuenta,

La herramienta responde al principio de preguntas y le sugiere las preguntas frecuentes más con un potente buscador dentro de 6 grandes categorías:

 

A. Apertura de Cuenta

B. Mi Cuenta

C. Inversiones

D. Servicios & Herramientas

E. Formularios

F. Tutoriales del Servicio



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